ご予約条件

お支払い

旅行およびご予約はすべて前払いとなります。ご予約の確認後、請求書をメールでお送りします。銀行振込、または安全なオンライン決済の大手パートナーStripeを通じたカード払いをご利用いただけます。すべてのカードに対応しています。

✅ キャンセル無料

✅ キャンセル補償付き

当社の旅行には、無料キャンセルと無料のキャンセル補償が含まれています。出発の7日前までなら理由を問わず無料でキャンセルでき、お支払いいただいた全額を返金いたします。昨今は、旅行を妨げる要因を予測するのが難しい場合があります。そのため、お客様に安心してご予約いただけるようにしています。

予約のキャンセル・変更

ご予約の変更やキャンセルは、ÅLAND.travelまでメールで直接ご連絡ください。できるだけ早く返信いたします。

[email protected]

旅行を取りやめることにした場合、ÅLAND.travelにご連絡いただかなければ、旅行代金をお支払いいただく必要があります。直前にキャンセルしなければならない場合でも、ご連絡いただければ一部返金できる可能性があります。

フェリー予約に必要な本人確認情報

当社の旅行パッケージの多くには、オーランド諸島行きのフェリーが含まれています。フェリーを予約するため、同行者全員の氏名、生年月日、国籍をお伺いします。予約に必要な情報として、フェリー会社から求められているものです。また、乗船時には本人確認書類を提示できるようにしておく必要があります。